Surface Pro7の画面故障・・そんなときは？

2019年10月に発売されたsurfacePro7。
液晶やボディのサイズ、質量などはsurfacePro4などの旧機種からの大きな変化はありませんが、今まで無かったUSB-Cを搭載した点が1番のポイントでしょうか。

ノートPCとしてもタブレットとしても使え、老若男女問わず人気の高いsurfaceシリーズですが、持ち運びのしやすい端末だからこそ、落としてしまったり何かにぶつけて割れてしまうなど気をつけなければなりません。

surfaceの画面不良で多いお問合せは・・

弊社町のお店ではAndroidやiPhoneのスマートフォンの修理の他、
surfaceの修理も多数の実績が御座います。
そのなかでお問合せの多い故障内容をいくつかご紹介。

やはり一番多いのは「落として画面が割れてしまった」といった内容です。

持ち運びに便利な分、職場や学校で使用することも多いsurfaceですが、決して「割れにくい」ものではありません。地面に落としてしまえば当然割れることも・・・

その他にも

使用していると画面がちらつく。特に落としていないのに・・

いつの間にかタッチが反応しなくなっていた。これではタブレットとして使えない・・

などなど、画面の故障・不具合だけでも様々なお問合せがあります。

他のお問合せで多いのは、

・画面が浮いてきて縁が変色してきている。
といったバッテリーの膨張や

・電源をつけてもロゴ画面から進まない、勝手に電源が切れてしまう
・充電のランプはついているのに起動しない。
といった基盤(メインボード故障)故障の問い合わせが多くなっております。

今回は、SurfaceProシリーズやBookシリーズなどの画面が割れてしまった場合や画面が映らなくなってしまった場合、タッチが効かなくなってしまった場合の対処についてご紹介させて頂きます。

Surface Pro7の画面修理、正規店と非正規店どっちがいいの？

とりあえず比較してみました。

これだけみれば誰でもわかるように、わかりやすくまとめてみました✨

今回はsurface Pro7の画面交換について
メーカーでの修理と、非正規店でおすすめの店舗「町のお店」で比較してみます。

これだけみると、正規店での修理にそこまでメリットが感じられないような気がします。
交換パーツが純正品というのは確かに魅力的ではございますが、非正規店である町のお店で使用しているパーツは純正同等品であり、純正品ともほとんど遜色はありません。

実際に見比べてみても色味に違いは感じられませんし、タッチの感度にも違いが感じられませんでした。
町のお店は安価なコピー品は一切使用しない店舗となります！

Microsoft Completeに入ってる場合は正規店で修理を！

ただ、上記はMicrosoftのサポートに入っていない場合となります。
もしMicrosoft Completeに加入（Proシリーズで16,000円程度）していればメーカーで格安で修理が可能です！

Microsoft Completeとは？

MicrosoftのHPに記載されている内容ですが、Microsoft Complete に加入した場合、落下破損や水漏れ、消耗品であるバッテリーも保証の対象となります。と考えればかなりお得な補償プログラムとなります。Microsoft Complete は、Microsoft Store または オンラインストアから Surface Proの購入時もしくは購入後 45 日目までに加入することができます。

加入時の価格は端末によって異なりますが、Surface Proシリーズの場合は、15,984円となります。最新機種Surface Goシリーズの場合は、11,664円となります。※2019年1月時点

SurfacePro7の画面割れ、ちらつき、急にタッチができなくなった・・そんな時はSurface修理の「町のお店」へ

営業時間 8:00-17:00（日祝除く）
〒136-0071 東京都江東区亀戸1-35-6 菅山ビル3F
TEL：03-3637-1188

→スマホ修理 町のお店亀戸店　店舗までのアクセスはこちらから

ほとんどの修理店がiPhoneの修理をメインで行う中、「町のお店は」GalaxyやXperiaなどのAndroidの修理をメインで行なっております！
修理対応機種も多岐に渡り、かなりの数の実績もあります✨

対応可能機種
ASUS/GALAXY/Xperia/OPPO/OnePlus/Xiaomi
/Pixel/HUAWEI/iPhone/iPad/switch/surface…etc

画面がバキバキに割れてしまった…急に画面が暗くなってしまった…タッチが効かなくなってしまった…そんな時は「町のお店」にお任せください！全国どこからでも格安で修理を受け付けています。確かな技術と知識を持つ専門スタッフによる豊富な修理実績があるので、安心してご依頼くださいませ。

SurfacePro7の修理料金

当ショップでは交換させていただくパーツは純正品同等品のみの扱いとなります。
また、経験豊富な修理の専門家がしっかり品質を確認した最高のものを使用しております。
当然ながら、修理後の動作確認もしっかりと行なってからのお渡しをさせいていただきますので、パネル交換後の色味が悪い、タッチが効かないなどのお申し出はこれまで1件もございません。

SurfacePro7どんな修理内容にもできる限り対応します！

・フロントパネル交換（ガラス割れ・液晶破損）
・バッテリー交換 （劣化・膨張）
・キーボード不良
・充電ができない、貯まらない
・水没修理（飲料をこぼしてしまった）
・電源が入らない・ロゴ画面でのループ

もちろんデータは消えません！

画面の交換、バッテリー交換、充電不良・・データ内蔵部分(SSD)に故障がない限り、
データは残したままでの修理を「町のお店」では行なっております！
もちろん、精密機械の修理ですので絶対に消えないといった補償はございませんが、今まででデータが消えてしまったなんてことはありません！

ただ、念には念をということで、可能なお客様には修理に出していただく前にご自分でバックアップを取ることを推奨はしております。バックアップをご自分で保管していただければ、万が一の際の復旧も簡単にできます。

お住まいが遠い、もしくは時間がないお客様には郵送修理でも！

「町のお店」は店頭持ち込みだけではなく、郵送にも対応しています。ご自宅のお近くにSurface修理ができるところが無い方にもぴったり。郵送時のトラブル（輸送中の紛失や破損）などもこれまで1件も無し。返却に伴う送料（クロネコヤマトを利用）も修理代金に含まれており、安心してご依頼いただくことが可能です。

SurfacePro7修理は最短2時間程度！即日でのお返しが可能！

Surafceの場合は学校やビジネスで使用されるケースも多く、

・一日でも早く直して欲しい
・明日には使う予定がある

といったご要望がほとんど。確かに2、3日でもPCが使えないのは正直困りますよね。。

メーカーではすぐに修理が出来ないSurface修理でも、
「町のお店」では、即日修理も可能です。
内部の基盤(メインボード)が壊れていない限りは基本的に即日でのお渡しをしております！

郵送修理・来店修理は町のお店 東京江東区の亀戸店 へ

町のお店　東京亀戸店
※運営会社は株式会社CIO REPAIR SOLUTIONSです。

営業時間 8:00-17:00（日祝除く）
〒136-0071 東京都江東区亀戸1-35-6 菅山ビル3F
TEL：03-3637-1188

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